7/24 Teknik Destek

General Survey Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı

Kalite politikamız

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 17020, TS EN ISO 17025 akreditasyon kurallarının uygulanabilen şartlarına ve GAFTA standardına uygun kalite sistemini uygulamak ve sürekli iyileşmesini sağlamak temel ilkemizdir.

Müşteri Odaklı Hizmet

Müşteri istekleri (iş talimatları, analiz talepleri) doğrultusunda, uygun maliyette, güvenilir ve üst düzey teknik uzmanlık kullanarak; uluslararası kabul görmüş metotlarla, kalite standartları doğrultusunda hızlı ve kaliteli laboratuvar analiz hizmeti vermek; belirlenen hedefler çerçevesinde ilgili pazar ihtiyaçlarını ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

Tarafsızlık ve Gizlilik

Tarafsızlığın, gizliliğin, şeffaflığın ve güvenilirliğin öncelikli olmasını sağlamak; yasal zorunluluk veya sözleşmeye bağlanmış taahhütlerden alınan yetkiye istinaden gizli bilgilerin açıklanması gerektiğinde ilgili kişilere bildirmek; müşteri dışındaki kaynaklardan elde edilen bilgileri gizli bilgi olarak değerlendirmek.

İnsan Kaynağı ve Kaynak Yeterliliği

Personelin kalifikasyonu, yeterli eğitime sahip olmasını ve sürekli kendini geliştirmesine imkân sağlamak; kaynak yeterliliğini sağlamak; ayrımcı olmamak, eşit ve tarafsız davranmak.

Sürekli İyileşme

Sürekli iyileşen, gelişen ve teknolojiyi takip eden dinamik bir kuruluş olarak faaliyet göstermek; kalite politikamızın tüm süreçlerimize yansımasını sağlamak.

Yaklaşımımız

Bilimsel analizde hassas ve sistematik yaklaşım

Hedef Odaklı Analiz Planlaması

Her analiz talebi; müşteri hedefleri, kapsam ve yasal gereklilikler dikkate alınarak planlanır. General Survey Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı olarak müşterilerimizle yakın iş birliği içinde çalışıyoruz.

  • Müşteri odaklı analiz hedefleri
  • Stratejik test planlaması

Metodolojik Test Tasarımı

Uluslararası kabul görmüş metotlar ve standartlaştırılmış protokollerle her test sürecini titizlikle tasarlıyoruz. Sonuçların tekrarlanabilirliği ve doğruluğu önceliğimizdir.

  • Veri odaklı test stratejisi
  • Standartlara uygun süreç planlaması

İleri Düzey Laboratuvar Uygulaması

Modern ekipmanlarımız ve deneyimli teknik ekibimizle fiziksel ve kimyasal analizleri titizlikle ve yüksek doğrulukla gerçekleştiriyoruz.

  • Sıkı güvenlik ve kalite protokolleri
  • Uzman laboratuvar personeli
Çözümlerimiz

Veriye dayalı laboratuvar çözümleri

Doğru veri, ileri analitik yöntemler ve valide edilmiş bilimsel metotlarla güvenilir laboratuvar analiz hizmetleri sunuyoruz.

Teknoloji odaklı laboratuvar çözümleri

İleri teknoloji altyapımızla güvenilir laboratuvar analiz hizmetleri sunuyoruz.

80%

Uluslararası iş birliği.

Yenilikçi Laboratuvar Araştırma ve Geliştirme

İleri teknoloji altyapımızla güvenilir laboratuvar analiz hizmetleri sunuyoruz.

50+

İleri Düzey Laboratuvar Cihazları

Mevzuata Uygun Laboratuvar Testleri

İleri teknoloji altyapımızla güvenilir laboratuvar analiz hizmetleri sunuyoruz.

300+

Güvenilir İş Ortakları

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz

Tarafsız, güvenilir ve kaliteli hizmet

General Survey Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı olarak; tarafsızlığın, gizliliğin, şeffaflığın ve güvenilirliğin öncelikli olduğu bir anlayışla personel kalifikasyonu ve kaynak yeterliliğini sağlayarak en yüksek kalitede laboratuvar hizmeti sunuyoruz.

%

Yüksek Doğruluk Oranı

Test Doğruluğu
95%

99.9%

İleri düzey analitik cihazlarımızla ölçümde mükemmele yakın hassasiyet sağlıyoruz.

Kalite Politikamız

Sürekli iyileşme ve uluslararası standartlar

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 17020, TS EN ISO 17025 akreditasyon kurallarının uygulanabilen şartlarına ve GAFTA standardına uygun kalite sistemini uygulamak ve sürekli iyileşmesini sağlamak; müşteri memnuniyetini ön planda tutmak esas alınmaktadır.

Kalite Uyumluluk Oranı
99%

100%

Müşteri Memnuniyeti

7/24

Teknik Destek

Kalite Müdürü

Teknik Uzman

Çalışma Saatleri

  • Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
  • Cumartesi: Kapalı
  • Pazar: Kapalı
Teknoloji

İleri teknoloji ve araştırma altyapısı

Laboratuvarlarımız son teknoloji ekipman ve altyapıyla donatılmış olup hassas, verimli ve güvenilir bilimsel analizler yapmamıza olanak tanır.

%

Veri Platformları

%

Analiz Araçları

%

Laboratuvar Otomasyonu

Araştırmanızı Destekleyen Bilgi Birikimi

Sıkça Sorulan Sorular

Laboratuvar hizmetlerimiz hakkında merak edilenler

General Survey Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı olarak fiziksel ve kimyasal laboratuvar analiz hizmetleri sunuyoruz. Gıda ve hayvansal yem başta olmak üzere birçok alanda kapsamlı kalite kontrol testleri gerçekleştiriyoruz.

Tüm sonuçlarımız valide edilmiş yöntemler, ileri düzey analitik cihazlar ve standartlaştırılmış protokoller kullanılarak elde edilir. Kalite kontrol süreçlerimizle yüksek doğruluk oranıyla çalışıyoruz.

Gıda ve hayvansal yem başta olmak üzere birçok sektöre laboratuvar analiz hizmeti veriyoruz. Hızlı teslimat ve güvenilir sonuçlarla çözüm ortağınız oluyoruz.

Evet, müşterilerimizin iş talimatları ve özel analiz talepleri doğrultusunda kişiye özel çözümler üretiyoruz. Her proje için uygun maliyet, hızlı teslimat ve güvenilir sonuçlar sunmayı taahhüt ediyoruz.